Metodi di Pagamento

1. Ambito della politica di pagamento

La presente Politica di Pagamento descrive le modalità di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati tramite il sito web Srqdecorshuttersshadesblindseu, gestito da SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC.

La politica si applica agli ordini effettuati dai consumatori in Italia per l’acquisto online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati.

L’obiettivo di questa informativa è fornire ai clienti informazioni chiare riguardo:

  • metodi di pagamento disponibili;

  • valuta utilizzata per le transazioni;

  • sicurezza dei pagamenti online;

  • gestione delle informazioni relative agli ordini.

2. Informazioni sull’azienda

Nome della società: SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC

Indirizzo: 591 N ORANGE AVE, SARASOTA, FL 34236, Stati Uniti

EIN: 87-1671034

Telefono: +1 7037636318

Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Per domande relative ai pagamenti, agli ordini o alle procedure di acquisto, i clienti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste ricevute vengono generalmente gestite entro 24 ore.

3. Valuta delle transazioni

Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito vengono elaborati in Euro (€).

Durante il processo di acquisto, il cliente può visualizzare:

  • il prezzo del prodotto selezionato;

  • il totale dell’ordine;

  • eventuali costi applicabili;

  • l’importo finale prima della conferma del pagamento.

Il cliente è invitato a verificare attentamente le informazioni dell’ordine prima di procedere con il pagamento.

4. Metodi di pagamento disponibili

Il sito accetta i seguenti metodi di pagamento tramite carta:

  • Visa

  • Mastercard

Durante la procedura di checkout, il cliente può selezionare il metodo di pagamento disponibile e inserire le informazioni richieste per completare la transazione.

5. Procedura di pagamento

Il pagamento viene effettuato attraverso la procedura online disponibile sul sito.

Il processo comprende:

  1. Selezione dei prodotti desiderati.

  2. Inserimento dei dati necessari per la spedizione.

  3. Verifica del riepilogo dell’ordine.

  4. Inserimento delle informazioni di pagamento.

  5. Conferma della transazione.

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceve una conferma dell’ordine tramite l’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.

6. Sicurezza delle transazioni

Per proteggere le informazioni trasmesse durante il processo di acquisto, il sito utilizza una connessione sicura con tecnologia SSL/TLS.

Questa tecnologia consente la crittografia dei dati scambiati tra il browser del cliente e il sito web durante la navigazione e le operazioni di pagamento.

Le informazioni relative alla carta di pagamento vengono gestite tramite sistemi dedicati al trattamento delle transazioni elettroniche e non vengono utilizzate per finalità diverse dalla gestione del pagamento dell’ordine.

7. Conferma dell’ordine

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceve una conferma contenente le informazioni principali dell’acquisto, tra cui:

  • riepilogo dei prodotti ordinati;

  • importo totale pagato;

  • informazioni relative alla spedizione;

  • dettagli dell’ordine.

In caso di problemi relativi al pagamento o alla conferma dell’ordine, il cliente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.

8. Pagamenti non completati o rifiutati

Se una transazione non viene completata o viene rifiutata dal sistema di pagamento, l’ordine potrebbe non essere confermato.

In questi casi, il cliente può:

  • verificare i dati inseriti;

  • controllare la disponibilità del metodo di pagamento utilizzato;

  • riprovare la procedura di pagamento;

  • contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

9. Assistenza relativa ai pagamenti

Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, agli ordini o alle transazioni, i clienti possono contattare:

SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC

Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com

Telefono: +1 7037636318

Orario assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Risponderemo alle richieste ricevute generalmente entro 24 ore.