Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione dell’informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito Srqdecorshuttersshadesblindseu o acquistano mobili, articoli per la casa e accessori correlati tramite la piattaforma online.

L’informativa è destinata ai consumatori che utilizzano il sito per:

  • consultare i prodotti disponibili;

  • effettuare acquisti online;

  • ricevere assistenza clienti;

  • comunicare con il servizio di supporto.

Srqdecorshuttersshadesblindseu gestisce i dati personali secondo i principi di trasparenza, correttezza e limitazione delle finalità previste dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Nome della società: SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC

Indirizzo: 591 N ORANGE AVE, SARASOTA, FL 34236, Stati Uniti

EIN: 87-1671034

Telefono: +1 7037636318

Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Per domande relative alla gestione dei dati personali, gli utenti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste ricevute vengono generalmente gestite entro 24 ore.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito o durante il processo di acquisto, possono essere raccolte diverse categorie di informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.

I dati possono includere:

Dati forniti direttamente dall’utente

  • nome e cognome;

  • indirizzo di spedizione;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative all’ordine;

  • informazioni fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del sito possono essere raccolte informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP;

  • tipo di dispositivo utilizzato;

  • browser utilizzato;

  • informazioni relative alla navigazione sul sito;

  • dati tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma.

4. Utilizzo dei dati personali

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del servizio offerto.

Le principali finalità includono:

  • elaborazione e gestione degli ordini;

  • organizzazione della spedizione dei prodotti;

  • comunicazioni relative agli acquisti effettuati;

  • assistenza clienti;

  • gestione delle richieste inviate tramite e-mail;

  • miglioramento del funzionamento del sito;

  • prevenzione di attività non autorizzate o utilizzi impropri del servizio.

I dati personali non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza una base giuridica appropriata o il consenso dell’utente quando richiesto.

5. Protezione delle informazioni relative ai pagamenti

Durante il processo di acquisto, le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite attraverso sistemi dedicati alla gestione delle transazioni elettroniche.

Srqdecorshuttersshadesblindseu non utilizza le informazioni di pagamento per finalità diverse dalla gestione dell’ordine.

Le comunicazioni relative alle operazioni online vengono protette tramite sistemi tecnici di sicurezza disponibili sul sito.

6. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a:

  • completare gli ordini effettuati;

  • fornire assistenza successiva all’acquisto;

  • rispettare eventuali obblighi amministrativi o legali applicabili.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati o gestiti secondo le procedure previste dalle normative applicabili.

7. Condivisione dei dati personali

Srqdecorshuttersshadesblindseu può condividere alcune informazioni personali esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti.

I soggetti che possono ricevere tali informazioni includono:

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • operatori logistici e corrieri incaricati della consegna;

  • fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito;

  • servizi di assistenza collegati alla gestione degli ordini.

Tali soggetti possono accedere esclusivamente alle informazioni necessarie per svolgere le attività richieste.

8. Protezione dei dati degli utenti

Srqdecorshuttersshadesblindseu applica misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito.

Le misure adottate hanno lo scopo di ridurre il rischio di:

  • accesso non autorizzato;

  • perdita dei dati;

  • utilizzo improprio delle informazioni personali.

9. Dati personali dei minori di 18 anni

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

Srqdecorshuttersshadesblindseu non raccoglie informazioni personali di minori di età inferiore a 18 anni.

Gli utenti che effettuano acquisti o forniscono informazioni personali tramite il sito dichiarano di avere almeno 18 anni o di utilizzare il servizio con il supporto di un adulto responsabile.

Qualora venisse rilevata la raccolta involontaria di dati personali relativi a un minore di 18 anni, tali informazioni saranno gestite secondo le procedure applicabili.

10. Diritti dell’utente sui propri dati personali

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Tra questi possono includere:

  • richiesta di accesso ai propri dati personali;

  • richiesta di modifica di informazioni inesatte;

  • richiesta di cancellazione dei dati quando applicabile;

  • richiesta di limitazione del trattamento;

  • opposizione a determinati utilizzi dei dati personali quando previsto.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

  • garantire il corretto funzionamento della piattaforma;

  • facilitare la navigazione;

  • analizzare l’utilizzo del sito;

  • supportare il processo di acquisto.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, gli utenti possono consultare la relativa Cookie Policy disponibile sul sito.

12. Sicurezza della navigazione

Il sito utilizza misure tecniche destinate a proteggere le informazioni trasmesse durante la navigazione e le operazioni effettuate online.

Gli utenti sono invitati a mantenere riservate le proprie informazioni di accesso e a utilizzare dispositivi protetti durante la navigazione.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC può aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario per riflettere modifiche relative ai servizi offerti, alle procedure interne o agli obblighi normativi applicabili.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con le relative modifiche.

14. Contatti per la privacy

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o alla gestione dei dati personali, è possibile contattare:

SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC

Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com

Telefono: +1 7037636318

Orario assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Risponderemo alle richieste ricevute generalmente entro 24 ore.