Chi Siamo
1. Informazioni sul sito e sull’azienda
Questo sito web è di proprietà di SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC, società che gestisce una piattaforma di commercio elettronico dedicata alla vendita online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati destinati ai consumatori in Italia.
Nome della società: SRQ DECOR SHUTTERS, SHADES & BLINDS, INC
Indirizzo aziendale: 591 N ORANGE AVE, SARASOTA, FL 34236, Stati Uniti
EIN: 87-1671034
Telefono: +1 7037636318
Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Per qualsiasi richiesta relativa a prodotti, ordini, consegne o assistenza post-vendita, i clienti possono contattarci tramite e-mail. Il nostro servizio clienti fornisce risposta alle richieste generalmente entro 24 ore.
2. Attività del sito
Srqdecorshuttersshadesblindseu gestisce un negozio online attraverso il quale i consumatori possono consultare, selezionare e acquistare mobili, articoli per l’arredamento della casa e accessori correlati.
Il sito fornisce informazioni relative ai prodotti disponibili, comprese caratteristiche, materiali, dimensioni, colori, configurazioni e altre informazioni utili per supportare la scelta del cliente prima dell’acquisto.
I consumatori possono:
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navigare nel catalogo online;
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consultare le schede prodotto;
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aggiungere gli articoli selezionati al carrello;
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completare l’ordine tramite la procedura di acquisto online;
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ricevere aggiornamenti relativi all’elaborazione e alla consegna dell’ordine;
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contattare il servizio clienti per eventuali domande o richieste di assistenza.
3. Prodotti disponibili
Il sito propone una selezione di prodotti per diversi ambienti domestici e spazi di lavoro, tra cui:
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mobili per soggiorno;
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mobili per camera da letto;
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mobili per ufficio;
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mobili per sala da pranzo;
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soluzioni per organizzazione e conservazione degli spazi;
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articoli decorativi e accessori per la casa.
Ogni prodotto viene presentato con informazioni specifiche relative alle sue caratteristiche, permettendo ai consumatori di valutare l’articolo prima di effettuare un ordine.
4. Modalità di acquisto
I clienti possono effettuare acquisti direttamente tramite il sito web seguendo la procedura online.
Il processo di acquisto comprende:
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Selezione del prodotto desiderato.
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Verifica delle informazioni disponibili nella pagina del prodotto.
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Inserimento dell’articolo nel carrello.
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Inserimento dei dati necessari per la spedizione.
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Scelta del metodo di pagamento disponibile.
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Conferma dell’ordine.
Dopo la conferma dell’acquisto, il cliente riceve le informazioni relative all’ordine tramite i dati di contatto forniti durante la procedura di acquisto.
5. Pagamenti
Il sito accetta i metodi di pagamento disponibili durante il processo di checkout.
Le informazioni relative al pagamento vengono visualizzate nella fase finale dell’ordine, prima della conferma definitiva dell’acquisto.
Il cliente può verificare:
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il riepilogo degli articoli selezionati;
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il prezzo totale dell’ordine;
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eventuali costi applicabili;
-
le informazioni relative alla consegna.
6. Spedizione e consegna
Srqdecorshuttersshadesblindseu organizza la gestione degli ordini acquistati tramite il sito e fornisce informazioni sulla spedizione ai clienti.
Dopo la conferma dell’ordine:
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il prodotto viene preparato per la spedizione;
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il cliente riceve gli aggiornamenti disponibili sull’elaborazione dell’ordine;
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la consegna viene effettuata all’indirizzo indicato durante l’acquisto.
I tempi e le condizioni di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e al metodo di trasporto utilizzato.
Le informazioni dettagliate relative alla spedizione sono disponibili nella relativa pagina del sito.
7. Servizio clienti
Il servizio clienti di Srqdecorshuttersshadesblindseu è disponibile per assistere i consumatori nelle richieste relative a:
-
informazioni sui prodotti;
-
stato degli ordini;
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procedure di acquisto;
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spedizioni;
-
resi e richieste successive alla consegna.
I clienti possono contattarci tramite:
Email: info@srqdecorshuttersshadesblindseu.com
Risponderemo alle richieste ricevute generalmente entro 24 ore.
8. Trasparenza delle informazioni
Srqdecorshuttersshadesblindseu fornisce informazioni chiare sui prodotti, sulle condizioni di acquisto, sulle modalità di pagamento, sulla spedizione e sulle procedure disponibili per i consumatori.
Le informazioni pubblicate sul sito hanno lo scopo di aiutare i clienti italiani a effettuare acquisti online con una conoscenza completa delle caratteristiche dei prodotti e delle condizioni applicabili all’ordine.
9. Applicazione delle politiche del sito
Gli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dalle condizioni pubblicate nelle sezioni dedicate, incluse:
Srqdecorshuttersshadesblindseu invita i consumatori a consultare queste informazioni prima di completare un acquisto.